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Misión:
" Contribuir al desarrollo de la industria
resolviendo de forma innovadora los problemas de empaque
y embalaje de papel de nuestros clientes ".
Visión:
"Alcanzar dentro de 10 años
un porcentaje de participación del 80% del mercado
nacional de empaques y embalajes de papel, y ser reconocidos
por nuestros clientes como una empresa de excelencia
en calidad y servicio".
Valores:
- Requerimos honradez y honestidad completa en todo lo
que nosotros hacemos
- Respetamos al individuo, creemos
que los que son tratados con respeto
responden con responsabilidad dando
lo mejor de ellos.
- En
todas las cosas,
nosotros hacemos
lo que nosotros decimos
que vamos a hacer;
esto nos da excelencia
en reputación
de cumplimiento y
calidad.
- Tenemos
un
sentido
de
urgencia
sobre
cualquier
asunto
relativo
a
nuestros
clientes.
Nos
sentimos
comprometidos
con
la
solución
creativa
de
sus
problemas.
- Estamos
siempre
orientados
por
las
necesidades
del
cliente
y
su
satisfacción.
- Trabajamos
con
respeto
al
medio
ambiente
Política de la Calidad
El cumplimiento de nuestro compromiso
de calidad y mejora continua para alcanzar excelencia
en la atención a nuestros clientes, tiene como
base:
- La implementación y mantenimiento
de un Sistema de Gestión de Calidad que responda
a los lineamientos de la Norma ISO 9001.
- Ofrecer un adecuado ambiente de
trabajo a nuestro personal para su desarrollo personal
y profesional, anteponiendo el bien común sobre
el individual, compartiéndose información,
responsabilidad y beneficios; proporcionando un permanente
apoyo a su capacitación, proyectándose
además
todos los esfuerzos para conseguir un adecuado retorno
al capital de los inversionistas.
- Esfuerzos empresariales para el
mejoramiento del conocimiento del mercado de envases
y embalajes de papel ofreciendo soluciones innovadoras.
- Mejoramiento permanente de la calidad
de nuestros productos.
Objetivos de Calidad
Para el logro de la política de
calidad, se han definido los siguientes objetivos:
1. Optimizar la logística interna
y externa de compras
2. Alcanzar excelencia en el servicio
al cliente
3. Mejorar el conocimiento del mercado
4.
Mejorar la estructura organizacional
Historia y Actualidad
LA PAPELERA S.A. es una empresa boliviana fundada el
año 1930 como una empresa unipersonal a iniciativa,
en ese entonces, del joven empresario alemán Sr.
Johnny von Bergen, dedicada a la comercialización
de diferentes productos y emprendiendo sus actividades
industriales implementando la primera fabrica dedicada
a la producción de cartón gris.
En un interés por progresar, desde fines de los
anos 40's, LA PAPELERA S.A., invierte sucesivamente y
con capitales propios en diferentes plantas, diversificándose
en múltiples rubros como manufactura del papel,
impresión offset y flexografía, cartón
corrugado, bolsas de papel, plásticos soplados
e inyectados y, con un sector comercial muy importante,
logrando representaciones de marcas de nivel mundial.
A partir del año 1982, al año de la muerte de
su fundador, el Sr. Johnny von Bergen, LA PAPELERA
S.A.,
debe soportar una profunda crisis producto de la hiperinflación
y falta de divisas propias del país en ese período,
sin embargo, aun así, decide invertir en la construcción
de una nueva planta de cartón corrugado y sacos
de papel en la ciudad de El Alto La Paz , modernizando
la maquinaria existente y posicionándose, hasta
hoy, en la planta de mayor presencia en el país
en estos rubros.
Los tiempos cambian y con ellos los desafíos.
Dada la apertura y globalidad de los mercados, dados
los cambios económicos que vive el país
hacia una economía de libre mercado y dada la
mayor competitividad de los mismos, LA PAPELERA S.A., buscando mantener su eficiencia y liderazgo nacional,
decide en 1995 reorganizarse profundamente, divisionalizando
la empresa en Unidades Estratégicas de Negocios
que han permitido simplificar y reorientar la operación
y gestión de cada una de sus líneas de
negocios hacia el mejor servicio al cliente y la obtención
de los mejores índices de calidad.
En Junio de 1999 se produce la separación a nivel
accionario de los socios de LA PAPELERA S.A., lo que
significa una división de los negocios existentes
dentro de la empresa.
La familia von Bergen fundadora de la empresa y socia
mayoritaria, se quedó con la razón social
de LA PAPELERA S.A. y con los negocios de cartón
corrugado, cartón microcorrugado, sacos y bolsas
de papel, gráficos e inyección de plásticos.
En la actualidad LA PAPELERA S.A. pertenece al grupo
de empresas de la familia von Bergen, constituido también
por MADEPA y PAPELEX.
Entre los desafíos más importantes planteados
para el próximo siglo está el potenciamiento
de las Unidades Industriales sobre la base de la reinversión
sistemática en equipamiento, maquinarias y sistemas
de control automatizados que nos permitan mantener los
más altos niveles tecnológicos y de calidad
y nuestro liderazgo en el mercado.
LA PAPELERA S.A. es una de las empresas con mayor
tradición en Bolivia. Ha logrado por más
de 70 años cumplir con un papel protagónico
en el mercado y la sociedad boliviana. Es una empresa
que cree en el país y en el futuro de éste
y, por tal razón, invierte en él y quiere
seguir siendo parte de su desarrollo siempre con la perspectiva
del nuevo siglo.
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